WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo. Más de dos mil millones de personas se comunican gracias a él en pocos segundos. Aunque todos los días la aplicación trabaja en nuevas actualizaciones para incluir funcionalidades y que la experiencia del usuario sea óptima, tiene algunas errores causando fuertes dolores de cabeza.
Uno de ellos es que no avisa cuando llegan los mensajes y todos entran inmediatamente cuando se abre la aplicación. Esto es muy engorroso para miles de personas que tienen que iniciar y cerrar sesión constantemente en la aplicación para comprobar si alguien les ha escrito.
¡Pero no te preocupes! Aquí hay algunas posibilidades soluciones esto le permitirá poner fin a este conflicto. Lo primero que debe hacer es verificar si está conectado a WiFi o si ha activado su paquete de datos móviles. También es importante comprobar que «Restringir datos en segundo plano» está desactivado. Para verificar esto, debe ir a su configuración smartphone, accede a la pestaña WhatsApp y ahí buscar «Uso de datos».
Si esto no soluciona el problema, puede hacer lo siguiente:
- Apague el teléfono y espere 30 segundos antes de volver a encenderlo.
- Restablece las preferencias de todas las aplicaciones.
- Conecte el teléfono a una fuente de alimentación (para evitar la función de ahorro de batería).
- Si está conectado a WhatsApp Web, salga de la sesión.
- Desinstale cualquier administrador de tareas de su teléfono móvil.
- Abra la aplicación Hangouts y seleccione la opción para cerrar sesión en todas sus cuentas. A continuación, inicie sesión de nuevo y vuelva a iniciar sesión en todos ellos.
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