“Desgarrador”: Pareja de ancianos pierde 50.000 dólares en fraude de 24 horas

Si alguna vez ha estado involucrado en una estafa, conocerá la sensación de injusticia que se puede sentir cuando los perpetradores están lejos de nuestras costas y parecen actuar con impunidad y más allá de los límites de la justicia.

Pero esta semana tuvimos una gran noticia en la lucha contra uno de los tipos de fraude más insidiosos, el fraude de acceso remoto.

La Policía Federal de Australia emitió una orden de registro en Wollongong como parte de una investigación de un delito cibernético en un negocio de soporte técnico presuntamente fraudulento.

La policía afirma que la compañía conectó a las víctimas australianas con estafadores en el extranjero que solicitarían acceso remoto a sus computadoras utilizando un sitio web profesional, un número comercial australiano 1800 y logotipos de Microsoft.

A este tipo de fraude lo llamamos “fraude de soporte técnico” y nuestro Centro de Operaciones de Seguridad de Identidad lo monitorea diariamente.

Esto es lo que sucede cuando navega por Internet, su pantalla se congela y ve una ventana emergente de “Microsoft” u otro proveedor de tecnología que indica que su computadora está siendo atacada por piratas informáticos. Incluso puede incluir sirenas fuertes y pantallas parpadeantes, y puede parecer imposible salir de la página.

El fraude contra los ancianos está muy extendido. Westpac ayudó a John Jones, de 71 años, y a su esposa Valerie, de 69, a perder mucho dinero. Imagen: Entregada

La única opción es llamar al número que aparece en la pantalla y hablar con uno de sus “técnicos”. Y luego los técnicos pedirán acceso remoto a su computadora o teléfono, y antes de que se dé cuenta, su cuenta bancaria ha sido vaciada y su identidad ha sido robada.

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Hablé con una pareja de ancianos en Australia Occidental este mes, ambos tenían más de ochenta años, que perdieron $ 50,000 en tres incidentes de fraude en 24 horas después de participar en uno de estos tipos de fraude de soporte técnico.

Fue desgarrador escuchar a la mujer creerle al estafador y enviar dinero dos veces por creer que estaba trabajando con Microsoft. Cuando descubrieron que habían sido estafados, buscaron un número de soporte de Microsoft en línea, pero encontraron otro número falso y fueron estafados por tercera vez.

Así que esta orden es una noticia fantástica y estamos más que un poco orgullosos de haber jugado un pequeño papel en ella a través de nuestra relación de larga data con Microsoft.

En palabras de la directora regional de delitos digitales de Microsoft, Mary Jo Schrade, la asociación con IDCARE “ha demostrado ser” fundamental para nuestra eficacia “para comprender mejor las estafas de Microsoft que afectan a los australianos.

La orden también sirve como un recordatorio oportuno para todos antes de la semana de concientización sobre la privacidad, que comienza el lunes. No le dé acceso remoto a su computadora a nadie que no conozca. Es mucho más fácil simplemente decir “no”.

Kathy Sundstrom es una ex periodista del Sunshine Coast Daily que ahora trabaja para el servicio de identidad y soporte cibernético IDCARE.

Publicado originalmente como “Desgarrador”: Pareja de ancianos pierde 50.000 dólares en fraude de 24 horas

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